Garantie 30 jours
Cheveux plus doux ou remboursé. Tu as 30 jours pour essayer.
Comment ça marche
- Utilise ton pommeau jusqu'à 30 jours après la réception.
- Pas convaincu·e ? Écris-nous à [e-mail de contact] avec ton numéro de commande.
- On te rembourse [montant remboursé : pommeau seul, ou toute la commande] sous [délai]. [Retour du produit demandé ou non : à décider]
Pas de formulaire compliqué, pas de justification à donner : un e-mail suffit.
Et les garanties légales ?
Cette garantie commerciale s'ajoute aux garanties prévues par la loi, elle ne les remplace pas :
- la garantie légale de conformité, pendant 2 ans à compter de la livraison (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) ;
- la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Si ton pommeau ne fonctionne pas comme prévu, écris-nous à [e-mail de contact] : on le remplace ou on te rembourse.